Как кидают на Upwork?

Собрал в одном месте наиболее популярные разводы/аферы на Upwork. Надеюсь это поможет вам сохраниться свои честно заработанные деньги.

Я уже делал подобную подборку: Правила Upwork или за что можно получить бан? и рассказывал про Защиты оплаты от аферистов и этапы получения денег на Upwork, а также про Сдача аккаунта в аренду или его продажа. Но эта статья больше о том, как лишиться честно заработанных денег.

Важный момент: Upwork любит клиентов, а не фрилансеров. Большинство споров решается в пользу клиентов. Более того, если даже вы получите заработанные деньги после спора, то вам никто не отменит отзыв, который оставит клиент, так что всегда лучше попытаться избежать подобных ситуаций.

Не заморожены (funded) деньги за этап (milestone) на fixed-price проекте

На fixed-price проектах есть как минимум один milestone (этап), а обычно их несколько. Если в описании milestone нет надписи ($300 funded), где $300 — сумма за текущий этап, то это значит Upwork еще не заморозил деньги на карте клиента. Причин этому может быть много, так что, если я доверяю клиенту, то не обращаю на этот факт внимания, но если вы сомневаетесь в клиенте и хотите быть уверены что вам заплатят, то не начинайте работать да того, как деньги будут заморожены. Лучше всего объяснить ситуацию сразу.

Если клиент не захочет платить, а деньги были заморожены, то Upwork будет сам решать вернуть деньги или перевезти их на ваш счет,  после изучение переписки и результатов работы.

Итог: работа за один этап может быть не оплачена.

Работа над несколькими этапами (milestone) сразу на fixed-price проекте

Одновременно деньги могут быть заморожены только за один этап fixed-price проекта. Так что если клиент еще не одобрил прошлый этап и просит значать работать над новым

Итог: работа за несколько этапов может быть не оплачена.

Не заморожены деньги на hourly проекте

Обычно деньги на неделю вперед замораживаются перед понедельником (сумма зависит от настройки максимального количество возможных отработанных часов на проекте, обычно это 30 часов). Upwork не всегда замораживает сумму на карте заранее, иногда оплата идет постфактум.

В правилах Upwork сказано что все часы, затреканные через Upwork Desktop App, имеющее хорошее описание и скриншоты в Work Diary гарантируется Upwork. Но если вы нарушили эти правила то гаранттий нет.

Также нет гарантий, если Upwork вас предварительно предупредил о проблемах с оплатой у клиента (не смог заморозить деньги заранее), но вы всеравно решили работать дальше.

Итог: неделя вашей работы может быть не оплачена.

Обсуждение деталей проекта вне Upwork

Если клиент предложил обсудить детали вне Upwork (например в skype), то в этом нет ничего странного. Но я рекомендую дублировать все важные итоги ваших разговоров на Upwork, так как если этого сделано не будет, то поддержка Upwork будет решать вернуть деньги клиенту или передать фрилансеру.

Итог: заказчик может потребовать работать бесплатно сверх нормы.

Задание четко не определены до старта проекта

Очень похожая ситуация, на предыдущий пункт. Разница лишь в том, что если клиент изменит расплывчатые требования в свою сторону после старта проекта, то у вас будет шанс его переубедить (если адекватный) или оспорить, но я бы не рассчитывал на решение проблемы в сторону фрилансера.

Итог: заказчик может потребовать работать бесплатно сверх нормы.

Один milestone у большого fixed-price проекта

Если не делить большой проект на этапы, то при жалобе клиента спор будет сразу на всю сумму проекта. Просите клиента разбивать проект на этапы.

Клиент также можно оспорить любой milestone в течении 60 дней, даже если контракт закрыт. Но один большой milestone сильно увеличивает риски фрилансера.

Итог: Ваша работа может быть полностью не оплачена

Клиент предлагает поработать с другим аккаунтом

Клиент с очень хорошей репутацией говорит, что это аккаунт друга и предлагает поработать с его аккаунтом, который новичок на бирже.

Зачастую сочетается с одним из описанных выше способов не платить фрилансеру.

Итог: Ваша работа может быть не оплачена.

Много открытых проектов у клиента

У клиента очень много открытых проектов (in progress), запущенных в одно и тоже время. Таким образом eсть шанс «кинуть» сразу большое количество фрилансеров.

Зачастую сочетается с одним из описанных выше способов не платить фрилансеру.

Итог: Ваша работа может быть не оплачена.

Клиент предлагает работать вне Upwork

Вне Upwork ваш заработок не защищен. Более того, в случае проблем,  клиент может шантажировать вас, что пожалуется на вас в службу поддержки за работу вне биржи и вам прилетит бан.

Итог: Ваша работа может быть не оплачена.

Работа на агентство

Если вас пригласи работать на Upwork в агентстве, то вы должны знать, что деньги за вашу работу Upwork полностью переводит на счет агентства, потом владелец выводит деньги на банковский счет и только после этого выплачивает фрилансерам заработанные деньги.

Итог: Агентство может не заплатить вам заработанные деньги.

Бесплатный тестовая работа

Самый популярный «развод» для любой удаленной работы присутствует и на Upwork. Особо распространен для профессий, где законченную часть работы можно сделать очень быстро. Например, обработка 1 фотографии, написание/перевод небольшого текста. Чем меньше специальных навыков нужны для выполнения работы, тем больше шансов обмана.

Это не совсем обман, по сути, вы сами согласны на бесплатный период. Также стоит отметить, что есть добросовестные заказчики, которые на самом деле дают вам тестовое задание, а не хотят получить от вас бесплатный результат один раз. Но я бы не работал с таким клиентом, скорее всего он будет очень жадный и принесет больше проблем чем заработка. Не жадные клиенты дают небольшие задания и готовы оплатить их выполнение.

Итог: Ваша работа может быть не оплачена.

Шантаж плохим отзывом

Некоторые клиенты шантажирует фриалнсеров плохим отзывом и заставляют делать больше работы, чем было оговорено. Защиты от этого особой нету, только открывать спор, ну и смотреть на репутацию клиента заранее.

Если клиент шантажирует в чате Upwork, то проблем у фрилансера не будет. Достаточно пожаловать на клиента в саппорт и все благополучно решиться в пользу фрилансера.

Итог: Дополнительная работа может быть не оплачена.

Пожалуйста, оцените статью (не требует регистрации):
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (29 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
Книга про фриланс на UpworkИнформация, представленная в этой статье, являеться частью моей бесплатной книги про фриланс на Upwork. Ее можно читать онлайн или скачать: ePUB, PDF, FB2, MOBI.
Книга с ответами на наиболее популярные вопросы про фриланс на Upwork: Регистрация, заполнение профиля, поиск проектов, написание cover letter, общение с клиентом, репутация (JSS), значки Top Rated и Rising Talent, необходимый уровень английского, fixed-price vs hourly, стратегия увеличения заработка на Upwork.
Подпишись:

4
Отправить ответ

avatar
2 Цепочка комментария
2 Ответы по цепочке
0 Последователи
 
Популярнейший комментарий
Цепочка актуального комментария
4 Авторы комментариев
Yevhenii ZapletinАндрейIlyaОлег Авторы недавних комментариев
  Подписаться  
Уведомление о
Олег
Гость
Олег

Есть ещё одна интересная афёра. Мне прилетало — «а давайте сделаем с вами «проект», он как бы готов, просто нужно распилить деньги. Я вам перевожу 1000, 200 забирает биржа, вы мне отдаёте 300 через (вебмани, я точно не помню) а себе оставляете — 500″.
Цимес в чём — они реально переведут деньги и вы реально отдадите 300 кому то и вам на счёт упадёт 500. Только вот потом они каким то образом истребуют с биржи деньги (1000) назад и эту 1000 повесят на вас!

Ilya
Гость
Ilya

Типа аналог дропа.
отмена подозрительной операции с банка.
только если у тебя ноль чё они там истребуют? фсб чтоль приедет.

тот же прикол с фиксированой суммой. когда граф моржовый с левой карты платит тебе через апворк, потом приходит письмо счастья что тебе этот перевод отменили.

Андрей
Гость
Андрей

А как же требование Апворка не общаться нигде , кроме платформы?
Вы пишете: «клиент предложил обсудить детали вне Upwork (например в skype), «ю
Или надо предупредить Апворк. Они же увидят приглашение в переписке?