как отменить почасовой контракт

Добрый день, подскажите пожалуйста такой момент. Взл контракт с почасовой оплатой. отработал достаточно много — 11 часов на той неделе и 5 на этой. Но чем дальше тем больше не нравится клиент, работа не по ТЗ, их двое и они дают разные задачи, говорят сделать их ASAP, хотя мы говорили только об одном сроке и он выполнен.
В связи с этим я и думаю- а можно как то отменить контракт, пусть с возвратом всех денег клиенту, но чтобы он не смог мне отзыв поставить негативный? Себе дороже продолжать этот непродуктивный диалог. Это мой первый контракт и не хотелось бы давать возможность недовольному клиенту поставить мне плохой фидбек.
Заранее спасибо.

3 отв.

Виден всем
Админ. August 26, 2015

Только что зашел в свои проекты. У меня есть один почасовой проект и на нем есть кнопка «Give a Refund». Соотвественно можно вернуть и деньги и не получить плохой отзыв. Но это повлияет сильно на ваш job success. Так что я бы посоветовал вам полюбовно завершить проект с клиентом. Возможно даже поработать себе в убыток, но в итоге получить фидбэк положительный. А в будущем, избегайте таких клиентов, еще на стадии интервью.
Больше информации по теме есть на нашем форуме фрилансеров:
Как вежливо закончить контракт с неудобным клиентом?

#
Виден всем
Аноним August 26, 2015

Упс, комент отправился, а удалить никак) Сорри)
Спасибо за ответ! Give a refund я тоже видел, но нигде не написано, что если я это сделаю, то клиент не сможет мне оставить отзыв. Вы уверены, что если так сделать, он не сможет написать отзыв?
А что такое job success в этом контексте? Получается важен не только фидбэк, а ещ еи соотношение взятых\завершенных контрактов?
 
Конечно стараюсь избегать, но поначалу он был очень сговорчивым и вежливым.

#1
Виден всем
Админ. August 28, 2015

Отзыв оставить не сможет.
Job success — отношения взятых/завершенных проектов. Сейчас он становится так же важен как и оценка. И он в вашем случае пострадает при refund.

#2

Пожалуйста, войдите Зарегистрироваться , чтобы добавить ответ