Upwork(oDesk, Elance). Работа с фрилансерами со стороны заказчика.

Первый пост в рубрике записей от читателей блога.

фриланс я заказчик

Нам пишет бывший фрилансер, который в последние пару лет забросил удаленную работу на Upwork(oDesk и Elance) и начал развивать свой бизнес. Теперь он на другой стороне баррикад и расскажет, на что он обращает внимание при выборе фрилансеров для выполнения его бизнес задач.

Оригинал: http://www.likeni.ru/upload/medialibrary/918/wqqpyryaoudpltet-cabhufqtwstk%20oedluuatlz.jpg

Всем привет, меня зовут Антон и я уже почти два года занимаюсь своим бизнесом. До этого я был разработчиком C++ и разрабатывал драйвера для иностранных заказчиков. Теперь же мы создаем свой hardware- продукт и я нанимаю больше количество людей из фриланса. Большинство из них это технические специалисты, которые разрабатывают программную составляющую проекта, но так же мы пользуемся услугами копирайтеров, рекламщиков и переводчиков.

Я предпочитаю нанимать фрилансеров вместо найма людей на постоянную работу и больших аутсорс фирм по следующим причинам:
— Оплата за работу. Я нанимаю человека только на определенный срок и задачу, мне не приходится искать чем занять человека, если его в данный момент нечем занять, чтобы не платить зарплату просто так.
— Цена. Большие аутсорс компании имеют очень сложную иерархическую структуру и их цена намного выше из-за большого штата сотрудников.
— Издержки. Мне не приходится оборудовать рабочие места и платить арендную плату.
— Качество. Контроль над работой фрилансеров осуществляют менеджеры нашей компании, и они напрямую заинтересованы в качестве выполненных работ, в отличии от менеджеров аутсорс компаний.
— Большой выбор. Я могу выбрать фрилансера с определенным набором качеств которые наиболее лучше подойдут для задачи.

фриланс график
Оригинал: http://lh5.ggpht.com/_U1u9AXFhiA0/S3VI9MEXHwI/AAAAAAAADUQ/CYEvO1WAM0k/s800/01.gif

К сожалению, как и в любой сфере существуют не только положительные моменты, но и отрицательные:
— Большие риски. При не выполнении работы, я просто не заплачу исполнителю, но для меня это не решит мою проблему и мне придется опять искать подходящего исполнителя. По статистике, шанс не выполнения задания в несколько раз больше для одиночек фрилансеров, чем для аутсорс фирм.
— Договоры. Для большего взаимопонимания и предотвращения возможных споров я всегда заключаю контракты до начала проекта. Однако это очень затратной по времени и денежным средствам.
— Общение. У большинства фрилансеров нет нормированного графика работы и каждый раз приходится согласовывать часы обсуждения проекта.

На что я смотрю при выборе исполнителя. Я упорядочил в порядке важности.
1. Не шаблонность cover letter. Все предложения отправленные при помощи ботов/копипаста сразу отклоняются. Они не уважают меня, не прочитав даже задание, почему я должен уважать их и тратить на них время?
2. Наличие в первом сообщение от фрилансера конкретных шагов и предложение по решении моей задачи. Так же очень хорошо когда исполнитель сразу предоставляет примерный график работ и свою цену. Естественно данные оценки желательно объяснить.
3. Профиль. Если профиль пользователя выглядит украденным(чужое портфолио и опыт работы) или он не заполнен. То я наверняка не захочу иметь дело с таким  фрилансером .
4. Желание выполнить не больше тестовое задания, с небольшой оплатой. При моей неуверенности, я часто даю тестовые задание на пару дней с минимальной оплатой. Это важно чтобы уменьшить мои риски.