Зачем и как создать компанию (агентство) на Upwork?

В последнее время многие интересуются возможностью работы на Upwork не только как индивидуальные фрилансеры, но и как большие команды, способные выполнять широкий круг задач.

Я расскажу, как и, главное, зачем создавать компанию (агентство) на Upwork, особенности работы агентств на Upwork и плюсы/минусы этого подхода.

Статья будет полезна как маленьким командам (1-10 человек), так и большим компаниям 50+ человек, которые хотят выйти на Upwork. А также фрилансерам, которые хотят увеличить доход, создав свою команду.

agency upwork

 

Источник картинки — http://gharkaaj.com/public/user_images/recruitment_agency_brand.jpg

Для чего стоит создавать агентство:

— чтобы выйти на новый уровень заказов. Клиенты с долгими проектами и большими бюджетами предпочитают команды индивидуальным фрилансерам. Один человек в короткие сроки просто физически не сможет сделать большой проект;

— чтобы нанимать на upwork субподрядчиков (нужен Pro план для агентства);

— чтобы разделить обязанности в своей команде;

— переложить часть обязанностей на своих подчиненных. Например, сугубо технические моменты с клиентом может обсуждать конкретный работник, который занимается этой проблемой. Также это убирает «испорченный телефон» и экономит ваше время, когда вся информация проходит через вас.

Кому стоит создавать агентство?

Если коротко — всем, кто хочет работать с бизнесом (b2b) и выполнять дорогие и долгосрочные заказы. Если у вас нет четко определенной ниши, вы в основном занимаетесь короткими заказами и не выстраиваете долгосрочных отношений с вашими клиентами, то агентство вам, скорее всего, не нужно. Соответственно, агентства на Upwork подходят как большим компаниям, так и маленьким, и даже компаниями из одного человека. Все зависит от направления вашей деятельности.

Чем обычно занимается агентство?

Обычно агентство занимается следующими функциями:

— поиском заказов. Иногда это отдается на субподряд, и агенства, в среднем, платят 30% за «проданный» сторонним продажником (sales manager) проект;

— организацией работы в команде;

— общением с клиентом;

— решением конфликтных ситуаций;

— проверкой качества выполненной работы;

— несет репутационные риски в случае недовольства клиента.

Как создать агентство на Upwork?

Создать агентство может любой зарегистрированный пользователь на Upwork.

Пошагово:

1. Заходим в свой аккаунт на Upwork.

2. Нажимаем на свой аватар и выбираем Settings.

3. Нажимаем в левом нижнем углу «Create company»

upwork agency агентство

4. Вводим данные об агентстве

Сколько процентов обычно берет агентство за свою работу?

Большинство агентств берут от 70% до 90% от денег, полученных от клиента. Соответственно, непосредственно сотрудники получают от 10% до 30%. Недавно созданные агентства берут 50% и выше. На первый взгляд это не выгодно для простых исполнителей. Однако большая почасовая ставка у агентств, возможность полной загрузки исполнителя на full-time и отсутствие необходимости тратить время на организационные вопросы дают возможность исполнителям в агентстве достаточно зарабатывать.

Многие клиенты пишут в описании к проекту «NO AGENCY». Не уменьшиться ли поток заказов после перехода на агентство?

На мой взгляд, уменьшится, но качество проектов станет выше, будет больше долгих и высокооплачиваемых проектов из-за того, что большие клиенты привыкли работать с компаниями.

Как распределяется доход?

Все деньги от клиента идут на аккаунт Staff Manager агентства. Он выводит их из Upwork и уже потом распределяет среди исполнителей.

Смогу ли я продолжать работать как индивидуальный фрилансер, если создам агентство?

Да. У вас возле профиля будет иконка, что вы являетесь фрилансером из агентства. Но клиент при подписании контракта сможет нанять вас лично, а не агентство.